Di Big Win Game, privasi pemain adalah perkara yang kami ambil serius dari hari pertama. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan Big Win Game dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
Maklumat peribadi anda tidak pernah dijual, disewa atau dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda yang jelas dan nyata.
Data anda disimpan di pusat data yang dilindungi dengan kawalan akses fizikal dan digital berlapis, dengan sandaran berkala untuk memastikan keselamatan dan ketersediaan data.
Hanya kakitangan yang dibenarkan dan mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi pemain, dengan setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala.
Amalan perlindungan data Big Win Game sejajar dengan piawaian antarabangsa termasuk prinsip-prinsip yang diterima pakai oleh badan kawal selia data terkemuka di seluruh dunia.
Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui pasukan sokongan pelanggan kami bila-bila masa.
Tarikh Kemaskini Terkini: 1 Januari 2026. Dasar Privasi ini terpakai ke atas semua pemain yang menggunakan platform Big Win Game bermula dari tarikh tersebut.
Big Win Game mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan efisien. Maklumat yang dikumpul dibahagikan kepada beberapa kategori utama:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan |
| Data Kewangan | Maklumat kaedah pembayaran, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, peranti yang digunakan | Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Data Aktiviti | Rekod pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi | Permainan bertanggungjawab, peningkatan perkhidmatan |
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah dinyatakan. Maklumat sensitif seperti nombor kad pengenalan dan data kewangan dilindungi dengan lapisan keselamatan tambahan berbanding data umum yang lain.
Nota: Anda boleh memilih untuk tidak memberikan maklumat tertentu, tetapi ini mungkin menyekat kemampuan kami untuk menyediakan sesetengah perkhidmatan, termasuk pengeluaran wang.
Setiap keping maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang spesifik dan dikawal. Big Win Game menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Kami tidak menggunakan data anda untuk menjana profil psikologi bagi tujuan manipulasi pertaruhan atau untuk menjual kepada pengiklan pihak ketiga.
Big Win Game menjaga data peribadi anda dengan ketat. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Pendedahan data hanya berlaku dalam keadaan berikut yang terhad:
Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pemain Big Win Game telah melalui penilaian keselamatan dan terikat dengan perjanjian perlindungan data yang setaraf atau lebih ketat daripada dasar kami sendiri.
Platform Big Win Game menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan keselamatan platform. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada beberapa kategori:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan pengalaman bermain anda di platform Big Win Game.
Big Win Game melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi semua pemain kami. Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan merangkumi:
Pemberitahuan Pelanggaran: Jika berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, Big Win Game komited untuk memberitahu anda dalam tempoh yang munasabah sesuai dengan amalan terbaik industri.
Sebagai pemain Big Win Game, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Betulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda.
Minta penghapusan data anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Terima salinan data anda dalam format yang mudah dibaca oleh mesin untuk dipindahkan.
Minta sekatan ke atas pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data, hubungi pasukan sokongan pelanggan Big Win Game melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memberikan maklum balas yang jelas.
Big Win Game hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Panduan am tempoh pengekalan adalah seperti berikut:
Setelah tempoh pengekalan tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dianonimaskan sehingga tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Dalam menjalankan operasi platform, data peribadi anda mungkin dipindahkan dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan sedemikian hanya berlaku apabila diperlukan untuk penyediaan perkhidmatan dan dilindungi dengan langkah-langkah keselamatan yang setaraf atau lebih baik daripada piawaian yang ditetapkan di Malaysia.
Semua pemindahan data antarabangsa dilakukan di bawah perlindungan kontrak yang sesuai dan hanya kepada pihak-pihak yang mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi. Big Win Game memastikan setiap pemindahan data mematuhi semua keperluan undang-undang yang berkaitan.
Platform Big Win Game adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa maklumat individu bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk menghapuskan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Penting: Jika anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun menggunakan platform ini, sila maklumkan kepada pasukan sokongan pelanggan kami dengan segera.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Big Win Game mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui:
Kami komited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah dan memberikan jawapan yang jelas serta bermakna. Untuk isu yang lebih kompleks atau permintaan data rasmi, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa yang sedikit lebih lama bergantung kepada kerumitan permintaan.
Sila rujuk juga Terma dan Syarat kami dan halaman Permainan Bertanggungjawab untuk memahami sepenuhnya cara platform Big Win Game dikendalikan dan hak-hak anda sebagai pemain.
Data peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan dasar privasi yang telus. Daftar akaun percuma dan mula menikmati lebih 500 permainan dengan ketenangan fikiran.
Had umur 18+ berlaku. Sila bermain dengan bertanggungjawab.